Аналитика, которая увеличивает вашу прибыль
Сквозная и бизнес-аналитика, созданная специально для автодилеров
Что такое Strike Analytics?
SA – объединяет все потоки данных, которые называются “сквозная аналитика”: внешние системы захвата трафика, внутренние системы учета дилера, системы хранения и обработки данных, системы визуализации.
На этапе проектирования определяется исчерпывающий список источников данных для включения в контур Strike Analytics
На этапе проектирования определяется исчерпывающий список источников данных для включения в контур Strike Analytics
Компоненты сквозной аналитики автодилера
Зачем? Представим себе воронку
Клиенты идут с разных сторон
И разными способами обращаются к нам
- звонки
- коллбеки
- сообщения
- пешком
Давайте посчитаем, сколько продаж будет, если на каждом этапе воронки мы
увеличим % перехода на следующий этап на +15% от текущего значения конверсии
показы рекламы тоже увеличим на 15% от существующего значения
увеличим % перехода на следующий этап на +15% от текущего значения конверсии
показы рекламы тоже увеличим на 15% от существующего значения
Если ваши отчеты по-прежнему в Excel
- сложно разобраться где есть проблема и почему план не выполняется
- вы теряете время, пока подчиненные собирают данные и делают отчеты вручную
- отчеты недостоверны: подчиненные приносят только выгодные KPI
- сложно принять решение по просто красивым картинкам
- регулярные ошибки в данных и и “..ой сейчас переделаем..”
- много excel табличек, которые как собирать, знает всего один человек
Чем мы можем помочь
- хранилище данных под ключ и BI аналитика
- матрица KPI под ваши задачи
- визуализация данных любой сложности
- отчеты для принятия решений, а не просто красивые картинки
- анализ текущих процессов и разработка отчетов по ним
- готовые наборы отчетов для автомобильной отрасли
- готовим отчеты для поиска точек роста
Вы получаете решение бизнес-задач, а не просто автоматизацию отчетности
- рейтинг эффективности отдела продаж и интеграция с CRM
- анализ БДР для холдингов и факторный анализ
- контроль производственных KPI и интеграция с ERP
- управление запасами и логистика
- комплекс показателей по сервису
- расчет KPI сотрудников
Как мы решаем сложные задачи
- говорим с людьми из бизнеса и IT-специалистами на их языке
- не требуем тех. задания, а предлагаем варианты визуализации на выбор
- персонализируем продукт для директоров, клиентов или инвесторов
- работаем с любыми базами данных и данными любой сложности
Почему мы?
- говорим с вами на вашем языке чтобы разобраться в деталях, важных для вас
- строим ваше дерево метрик, и набрасываем отчёты и дашборды
- персонализируем продукт для каждой нужной роли: РОПов, РОСов, директоров, клиентов или инвесторов
- работаем с любыми базами данных, процессами и данными любой сложности и с любым количеством источников. Мы умеем собирать в понятные отчёты кучу разрозненных данных, по пути наводя в них порядок
Аналитика не поможет, если ей не пользоваться
1. Мы органично выращиваем коммуникационную и аналитическую культуру в компании
2. Коммуникации строятся вокруг целей компании с декомпозицией на юниты и функциональные направления
3. Мы вводим и проводим “ритуалы” – регулярные встречи на разных уровнях управления, на которых показываем на примере, как делать выводы и принимать решения, опираясь на данные
2. Коммуникации строятся вокруг целей компании с декомпозицией на юниты и функциональные направления
3. Мы вводим и проводим “ритуалы” – регулярные встречи на разных уровнях управления, на которых показываем на примере, как делать выводы и принимать решения, опираясь на данные
Учим принимать решения основанные на данных
1. Отвечаем на вопросы через чат
2. Готовим “аналитическую справку” - выводы из цифр в отчётах
3. Учим руководителей делать выводы и управлять на основе данных
4. Формируем привычку “говорить на основе данных”
5. Формируем аналитическую культуру в компании
2. Готовим “аналитическую справку” - выводы из цифр в отчётах
3. Учим руководителей делать выводы и управлять на основе данных
4. Формируем привычку “говорить на основе данных”
5. Формируем аналитическую культуру в компании
– Мост является мостом тогда, когда по нему идёт человек
Хулио Кортасар
Очень важный пример
Как мы решаем сложные задачи
- Сухие цифры отчетов сами по себе не помогают повысить показатели бизнеса. Важно действие на основе данных. Поэтому мы не просто внедряем BI-систему для подготовки отчетов, а погружаемся в бизнес клиента, изучаем процессы и помогаем оптимизировать маркетинг и процессы опираясь на данные. В нашей команде собраны опытные маркетологи и дата-аналитики. Оказываем поддержку клиентам на протяжении всего периода пользования системой.
Этапы работы
- 1. Спрашиваем “Что важно для вас”
- 2. Делаем решение для вас
- 3. Предлагаем дизайн
- 4. Оптимизируем работу с данными
- 5. Подключаем BI систему
- 6. Обучаем работе
- 7. Демонстрируем вам результаты обучения
- 8. Берем систему на поддержку
Что все это дает
Пульт управления компанией, а вместе с ним:
- Оценка эффективности работы подразделений одним взглядом
- Оценка инвестиций в маркетинг
- Верные метрики и KPI
Что все это дает
- Топ-менеджмент получает не просто красивую визуализацию данных, а информационный продукт
на языке бизнеса. Четкие и понятные KPI помогают принимать решения.
Какие отчеты мы считаем необходимыми
Объемы продаж
Менеджеры и склад
Логистика
Маркетинг и каналы
Примеры некоторых отчетов
Отчет по маркетингу/ (Маркетинговая воронка)
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Канал, Источник, Сайт, Выбранный период
- Какой источник эффективнее?
- Сколько стоит лид по каждому источнику?
- Какая конверсия из пользователей в лиды?
- Сравнение бюджетов и конверсий между каналами
В разрезе:
Канал, Источник, Сайт, Выбранный период
Отчет по маркетингу / план-факт
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Группа, Объявления, Рекламная кампания Сайт, Выбранный период
- Какие объявления эффективнее?
- С каких объявлений или рекламных кампаний больше конверсия?
- Сравнение бюджетов между группами объявлений для оптимизации
В разрезе:
Группа, Объявления, Рекламная кампания Сайт, Выбранный период
Отчет по маркетингу / (детальный)
Вопросы на которые он отвечает:
Данный формат может быть использован для любых других отчетов: план продаж, индивидуальный план сотрудника.
- Какой канал отстает или опережает план?
- Если мы будем привлекать трафик с текущей динамикой, на сколько % плана мы выйдем.
Данный формат может быть использован для любых других отчетов: план продаж, индивидуальный план сотрудника.
Отчет по маркетингу / возврат вложений
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Канал, Источник, Выбранный период
- Стоимость контракта и продажи автомобиля по каждому источнику
- Сравнение кумулятивной маржи по источникам
- Анализ показателя ROMI - возврата маркетинговых инвестиций
В разрезе:
Канал, Источник, Выбранный период
Отчет по маркетингу / возврат вложений
Вопросы на которые он отвечает:
- Какая конверсия?
- Что с динамикой продаж?
- Кто из менеджеров работает хуже, кто лучше?
Отчет по отделу продаж / (блок продажи)
Вопросы на которые он отвечает:
- Какая конверсия у конкретного менеджера?
- Что у него с динамикой воронки?
- На каком этапе теряет клиентов?
Отчет по отделу продаж / (Trade In)
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Дилер, Менеджер, Выбранный период дат или определенное число
Тепловая карта показателей для оперативного принятия решения в разрезе менеджеров
- Сумма Валовой прибыли (GM1)
- Количество продаж
- % Валовой маржи
- Средняя валовая прибыль с продажи одного автомобиля
- Количество посетителей ДЦ
- Конверсия посетителей
В разрезе:
Дилер, Менеджер, Выбранный период дат или определенное число
Тепловая карта показателей для оперативного принятия решения в разрезе менеджеров
Отчет по возрасту склада
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Количество дней на складе, Внутренний статус, Дилерский центр, Марка автомобиля
Детализация до VIN кодов выбранного периода
- Количество автомобилей, сумму склада
В разрезе:
Количество дней на складе, Внутренний статус, Дилерский центр, Марка автомобиля
Детализация до VIN кодов выбранного периода
Сравнительный отчет по отпущенным со склада автомобилям
Вопросы на которые он отвечает:
Периоды сравнения:
Прошлый месяц, тот же месяц прошлого года, накопительные продажи выбранного месяца с прошлым годом
В разрезе:
Количество дней на складе, Дилерский центр, Марка автомобиля
Детализация до VIN кодов выбранного периода, Дней недели продаж
- Количество автомобилей и за суммы продаж в сравнении с прошлым периодом
Периоды сравнения:
Прошлый месяц, тот же месяц прошлого года, накопительные продажи выбранного месяца с прошлым годом
В разрезе:
Количество дней на складе, Дилерский центр, Марка автомобиля
Детализация до VIN кодов выбранного периода, Дней недели продаж
Отчет по консигнации
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Дилерский центр, Дата
Детализация до VIN
- Сколько автомобилей необходимо выкупить на определенную дату и необходимая сумма
- Позволяет планировать затраты предприятия не допуская кассовых разрывов
В разрезе:
Дилерский центр, Дата
Детализация до VIN
Отчет по возрасту склада
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Дилеры
Детализация до номенклатурного номера детали
- Сумма товара
- Количество товара
- Количество номенклатуры
- Время хранения на складе по периодам
- Количество и сумму неликвида
- ABC анализ
В разрезе:
Дилеры
Детализация до номенклатурного номера детали
Отчет по незавершенному производству слесарного цеха
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Дилеры, Сервисные консультанты, Механики
Детализация: Номер Заказ-наряда
Данный отчет позволяет контролировать и сокращать дебиторскую задолженность
- Сумма НЗП
- Количество незакрытых заказ-нарядов
- Срок НЗП по периодам
- НЗП по шифру затрат, вида ремонта
В разрезе:
Дилеры, Сервисные консультанты, Механики
Детализация: Номер Заказ-наряда
Данный отчет позволяет контролировать и сокращать дебиторскую задолженность
Отчет по динамике продаж услуг сервиса
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Дилеры, Сервисные консультанты, Механики
Периоды сравнения:
Прошлый месяц, тот же месяц прошлого года, накопительные продажи выбранного месяца с прошлым годом
Данный отчет позволяет контролировать и ставить точные задачи исполнителям по изменению необходимых показателей
- Отражает динамику изменения сумм, среднего чека, количества продаж товаров и услуг сервиса
В разрезе:
Дилеры, Сервисные консультанты, Механики
Периоды сравнения:
Прошлый месяц, тот же месяц прошлого года, накопительные продажи выбранного месяца с прошлым годом
Данный отчет позволяет контролировать и ставить точные задачи исполнителям по изменению необходимых показателей
Отчет по доходу F&I
Вопросы на которые он отвечает:
В разрезе:
Дилеры, Марки и модели, Типы страховок
- Отражает динамику доходов с услуг в разрезе типов страхования: Каско, ОСАГО, прочие
- Возможность детального анализа доходов в разрезе отдельных брендов и моделей
В разрезе:
Дилеры, Марки и модели, Типы страховок
Балансовый отчет
Вопросы на которые он отвечает:
- Финансовое положение организации по состоянию на отчетную дату, отражая ее активы, собственный капитал и обязательства
Балансовый отчет (активы)
Вопросы на которые он отвечает:
сумму и удельный вес активов
- Активы организации по состоянию на отчетную дату
сумму и удельный вес активов
Демонстрационные версии отчетов по ссылке
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qd4_rwWUDgUpxnTqP60CFzIo4v8WorXQupOHE5w66WM/edit?usp=sharing
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qd4_rwWUDgUpxnTqP60CFzIo4v8WorXQupOHE5w66WM/edit?usp=sharing
Почему наше решение лучше
- на рынке больше нет команд, которые понимают автобизнес изнутри
- мы наступили на все виды граблей и с нами вы не повторите ошибок
- мы понимаем автомобильный рынок, умеем работать и доказали это на сложных проектах
- у нас слаженная команда “без воды” только практики, программисты и аналитики
- мы знаем и заранее подскажем куда двигаться
- мы разговариваем на понятном человеческом языке и умеем объяснять сложные вещи
Стоимость зависит от нескольких переменных
- количество разных информационных систем на вашей стороне
- количество дилерских центров (бизнес-юнитов)
- количество рекламных кабинетов
- объема отчетов в блоке
- количества задействованных сотрудников и подразделений
Стоимость нашего решения на 1 дилерский центр
Стоимость проекта составляет
от 1,5 млн ₽
Средняя стоимость первоначального решения
~ 1,5 - 2,5 млн ₽
Вы начинаете пользоваться отчетами
Полное внедрение и полная полезность
Полное внедрение и полная полезность
на 3 месяц
на 6 месяц
на 6 месяц
Большая часть внедрений окупают себя уже
в первый квартал работы
Стоимость поддержки решения
Стоимость поддержки решения в месяц составляет:
от 100К ₽ до 250К ₽
В нее входят:
- Поддержка работоспособности передачи данных
- Регулярные разборы показателей
- Доработка отчетов выпуск обновлений
- Инвестиции в маркетинговую и управленческую отчетность освобождают время на реальное управление, а не сбор цифр.
Контролировать результаты удобно как с компьютера, так и из мобильного приложения.
В любой момент. Наглядное представление показателей не только облегчает анализ отчета, но и помогает принимать управленческие решения.
