Принцип Чёрного ящика
Рассматриваем алгоритм разбора ошибок и инцидентов. Разбираем инциденты, произошедшие в вашей команде по принципу Чёрного ящика, находим решения.
Задвоение
Знакомимся с инструментом Beyond Taylor, который используется, когда не достигается необходимый результат. Рассматриваем случаи применения инструмента и этапы его внедрения.
Рефлексия
Разбираем оставшиеся вопросы, даем обратную связь по курсу